COVID-19

IHRE SICHERHEiT LIEGT UNS AM HERZEN

Da uns das Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter sehr am Herzen liegen, haben wir an einem Hygienekonzept gearbeitet, um einen sicheren Aufenthalt in unseren Cosy Cabins zu gewährleisten. Selbstverständlich werden wir die notwendigen Richtlinien ständig überwachen und anpassen, wenn sich die Situation weiter verändert.

Als Antwort auf Covid-19, haben wir folgende Maßnahmen umgesetzt:

  • Unsere Reinigungsverfahren wurden intensiviert; unser Team verbringt nun mehr Zeit pro Cabin, um sicherzustellen, dass alles Notwendige gründlich gereinigt und desinfiziert wird.

  • Das Tragen eines Mund- und Nasenschutz in unseren Cosy Chalets ist verpflichtend.

  • Unser gesamtes Personal wurde in den Covid-19-Reinigungspraktiken geschult, die auf den Richtlinien der Regierung und der Branchenexperten basieren. Wir haben unserem Team eine persönliche Schutzausrüstung zur Verfügung gestellt und verlangen das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes, wenn es sich in einer Cosy Cabin oder in geringerem Abstand zu anderen Personen befindet.

  • Wir bitten Sie, sich vor dem Besuch unserer Forest Villages über die örtlichen Richtlinien zu informieren.

Unser Team arbeitet in diesen schwierigen Zeiten daran, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft in unseren Cabins gleich wie zu Hause fühlen. Sollten Sie Fragen haben, sind wir für Sie da unter info@nutchel.lu 


COVID SAFE PASS

Seit dem 30. September sind wir verpflichtet, alle Kunden, die unser Forest Village im Elsass besuchen (ab 12 Jahren), bei ihrer Ankunft am Eingang des Parks nach einem Covid-Sicherheitsausweis zu fragen. Kinder unter 12 Jahren müssen keinen Covid-Sicherheitsausweis vorlegen.

Was ist ein COVID SAFE PASS?

  • Einen vollständigen Impfnachweis (wobei die letzte Injektion je nach Impfstoff 7 oder mehr Tage zurückliegt).

  • Ein negativer PCR- oder Antigentest, der weniger als 72 Stunden vor dem Anreisetag datiert ist.

  • Ein positiver RT-PCR- oder Antigentest als Nachweis der Genesung von  Covid-19, der mindestens 11 Tage und weniger als 6 Monate zurückliegt

Für unser Forest Village Les Ardennes ist kein Covid-Sicherheitspass erforderlich.


NEGATIVE REISEHINWEISE

Da jedes Land seine eigenen Vorschriften und Reisehinweise hat, empfehlen wir Ihnen, ihren Aufenthalt auf der Grundlage der von den örtlichen Behörden zur Verfügung gestellten Informationen eigenständig zu planen. Wenn Sie nicht nach Belgien oder Frankreich reisen dürfen, können Sie entweder Ihren Kurzurlaub bei Nutchel auf einen anderen Termin innerhalb der nächsten 12 Monate verschieben oder Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrags. Dieser Gutschein kann nur für Onlinebuchungen genutzt und nicht vor Ort eingelöst werden. Sollte nach der Verschiebung Ihrer Buchung ein Restbetrag auf Ihrem Gutschein verbleiben, kann dieser für eine zweite Onlinebuchung verwendet werden. Die Gutscheine, die aufgrund von Covid-19 ausgestellt werden, sind 12 Monate gültig. Falls Sie aufgrund der Covid-19-Reisebeschränkungen nicht nach Nutchel kommen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unterinfo@nutchel.lu

Discover our hideaways

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Our cabins are like tiny houses located in the middle of nature, where you can spend a short break together with your loved-one(s). They may look small from the outside, but inside you will find everything to live comfortably. Enjoy the experience of going back-to-basic, without really having to compromise on comfort. Discover more about our oh-so-cosy cabins!

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All cabins have large steel windows which give you the experience of living among the trees. They combine the charm of a wood stove, oil lamps and candles, with the ingenuity of a tiny house; all cabins have a fully equipped kitchen, comfortable beds, lots of cosy places to relax, a bathroom with a nice hot shower and a normal toilet.

Adventure time

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Forest Camp Les Ardennes in Martelange is the perfect location to reconnect to nature and spend more time outdoors. With lots of hiking paths, mountain bike routes and beautiful lakes nearby where you can enjoy time on the water, there's plenty to do for adventure-seekers!